Bu Məxfilik Siyasəti efendina.com-un (“Sayt” və ya “biz”) Sayta daxil olduğunuz və ya Saytdan alış-veriş etdiyiniz zaman Şəxsi Məlumatlarınızı necə topladığını, istifadə etdiyini və açıqladığını təsvir edir.

Əlaqə

Bu siyasəti nəzərdən keçirdikdən sonra əlavə suallarınız varsa, məxfilik təcrübələrimiz haqqında əlavə məlumat almaq istəyirsinizsə və ya şikayət etmək istəyirsinizsə, lütfən, info@efendina.com elektron poçtu ilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Şəxsi məlumatların toplanması

Sayta daxil olduğunuz zaman biz sizin cihazınız, Saytla qarşılıqlı əlaqəniz və satınalmalarınızı emal etmək üçün lazım olan məlumatlar haqqında müəyyən məlumatları toplayırıq. Müştəri dəstəyi üçün bizimlə əlaqə saxlasanız, əlavə məlumat toplaya bilərik. Bu Məxfilik Siyasətində biz müəyyən edilə bilən şəxs haqqında hər hansı məlumata (aşağıdakı məlumatlar daxil olmaqla) “Şəxsi Məlumat” kimi istinad edirik. Hansı Şəxsi Məlumatları və nə üçün topladığımız haqqında ətraflı məlumat üçün aşağıdakı siyahıya baxın.

  • Cihaz məlumatı
    • Kolleksiyanın məqsədi: Saytı sizin üçün düzgün yükləmək və Saytımızı optimallaşdırmaq üçün Saytdan istifadə ilə bağlı analitika aparmaq.
    • Kolleksiya mənbəyi: kukilər, log faylları, veb mayakları, teqlər və ya piksellərdən istifadə edərək Saytımıza daxil olduğunuz zaman avtomatik olaraq toplanır.
    • Biznes məqsədləri üçün açıqlama: prosessorumuz Shopify və marketinq agentliyimizlə paylaşılır.
    • Toplanmış şəxsi məlumat: veb brauzerin versiyası, IP ünvanı, saat qurşağı, kuki məlumatı, hansı saytlara və ya məhsullara baxdığınız, axtarış şərtləri və Saytla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuz.
  • Sifariş məlumatları
    • Kolleksiyanın məqsədi: müqaviləmizi yerinə yetirmək üçün sizə məhsul və ya xidmətlər təqdim etmək, ödəniş məlumatlarınızı emal etmək, göndərməni təşkil etmək və sizə faktura və/və ya sifariş təsdiqlərini təqdim etmək, sizinlə əlaqə saxlamaq, potensial risk və ya saxtakarlıq üçün sifarişlərimizi yoxlamaq, və bizimlə paylaşdığınız üstünlüklərə uyğun olaraq məhsul və ya xidmətlərimizlə bağlı sizə məlumat və ya reklam təqdim edirik.
    • Kolleksiya mənbəyi: sizdən toplanıb.
    • Biznes məqsədləri üçün açıqlama: Shopify prosessorumuz, satış kanalları, ödəniş şlüzləri, göndərmə tərəfdaşları, əlaqəli proqramlar və marketinq agentliyimizlə paylaşılır.
    • Toplanmış şəxsi məlumat: ad, faktura ünvanı, göndərmə ünvanı, ödəniş məlumatı (kredit kartı nömrələri daxil olmaqla), doğum tarixi, ildönümü, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi.
  • Müştəri dəstəyi məlumatı
    • Kolleksiyanın məqsədi: müştəri dəstəyini təmin etmək.
    • Kolleksiya mənbəyi: sizdən toplanıb
    • Biznes məqsədləri üçün açıqlama: prosessorumuz Shopify, satış kanalları, göndərmə tərəfdaşları, əlaqəli proqramlar və marketinq agentliyimizlə paylaşılır.
    • Toplanmış şəxsi məlumat: ad, faktura ünvanı, çatdırılma ünvanı, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi.

Şəxsi məlumatların paylaşılması

Yuxarıda təsvir olunduğu kimi xidmətlərimizi göstərməyimizə və sizinlə müqavilələrimizi yerinə yetirməyimizə kömək etmək üçün Şəxsi Məlumatlarınızı xidmət təminatçıları ilə paylaşırıq. Misal üçün:

  • Onlayn mağazamızı gücləndirmək üçün Shopify-dan istifadə edirik. Shopify-ın Şəxsi Məlumatlarınızdan necə istifadə etməsi haqqında ətraflı oxuya bilərsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı müvafiq qanun və qaydalara riayət etmək, çağırışa, axtarış qərarına və ya aldığımız məlumat üçün digər qanuni sorğuya cavab vermək və ya hüquqlarımızı başqa şəkildə qorumaq üçün paylaşa bilərik.

Davranış reklamı

Yuxarıda təsvir olunduğu kimi, sizin üçün maraqlı ola biləcəyinə inandığımız hədəflənmiş reklamları və ya marketinq kommunikasiyalarını təmin etmək üçün Şəxsi Məlumatlarınızdan istifadə edirik. Misal üçün:

  • Müştərilərimizin Saytdan necə istifadə etdiyini anlamağa kömək etmək üçün Google Analytics-dən istifadə edirik. Google-un Şəxsi Məlumatlarınızdan necə istifadə etməsi haqqında ətraflı oxuya bilərsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Siz həmçinin burada Google Analytics-dən imtina edə bilərsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Saytdan istifadəniz, satınalmalarınız və digər vebsaytlardakı reklamlarımızla qarşılıqlı əlaqəniz haqqında məlumatları reklam tərəfdaşlarımızla paylaşırıq. Biz bu məlumatların bəzilərini birbaşa reklam tərəfdaşlarımızla, bəzi hallarda isə kukilərdən və ya digər oxşar texnologiyalardan istifadə etməklə (yerləşdiyiniz yerdən asılı olaraq razılaşa bilərsiniz) toplayır və paylaşırıq.
  • Biz digər Shopify tacirləri ilə alış-veriş edən və təklif etdiyimiz şeylərlə maraqlana bilən alıcılara reklam tərəfdaşlarımızla birlikdə digər vebsaytlarda reklam göstərməyimizə kömək etmək üçün Shopify Audiences-dən istifadə edirik. Biz həmçinin Saytdan istifadəniz, satınalmalarınız və satınalmalarınızla əlaqəli e-poçt ünvanınızı Shopify Audiences ilə paylaşırıq, bunun vasitəsilə digər Shopify tacirləri sizə maraqlı ola biləcək təkliflər verə bilər.

Məqsədli reklamın necə işlədiyi barədə ətraflı məlumat üçün siz https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work ünvanında Şəbəkə Reklamı Təşəbbüsünün (“NAI”) təhsil səhifəsinə baş çəkə bilərsiniz.

Siz hədəflənmiş reklamdan imtina edə bilərsiniz:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bundan əlavə, siz Rəqəmsal Reklam Alyansının imtina portalına daxil olaraq bu xidmətlərdən bəzilərindən imtina edə bilərsiniz: https://optout.aboutads.info/ .

Şəxsi məlumatlardan istifadə

Sizə xidmətlərimizi təqdim etmək üçün şəxsi məlumatınızdan istifadə edirik, o cümlədən: satış üçün məhsullar təklif etmək, ödənişləri emal etmək, sifarişinizin göndərilməsi və yerinə yetirilməsi və sizi yeni məhsullar, xidmətlər və təkliflər haqqında xəbərdar etmək.

Qanuni əsas

Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydasına (“GDPR”) uyğun olaraq, əgər siz Avropa İqtisadi Bölgəsinin (“EEA”) rezidentisinizsə, biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı qanuni əsaslarla emal edirik:

  • Sizin razılığınız;
  • Sizinlə Sayt arasında bağlanmış müqavilənin icrası;
  • Qanuni öhdəliklərimizə uyğunluq;
  • Həyati maraqlarınızı qorumaq üçün;
  • İctimai maraqlar naminə həyata keçirilən işi yerinə yetirmək;
  • Sizin əsas hüquq və azadlıqlarınızdan üstün olmayan qanuni maraqlarımız üçün.

Saxlama

Sayt vasitəsilə sifariş verdiyiniz zaman, siz bu məlumatı silməyimizi istəməyincə və bizdən şəxsi məlumatlarınızı qeydlərimiz üçün saxlayacağıq. Silmək hüququnuz haqqında ətraflı məlumat üçün lütfən, aşağıdakı "Hüquqlarınız" bölməsinə baxın.

Avtomatik qərar qəbulu

Əgər siz AEA-nın rezidentisinizsə, bu qərarın qəbulu sizə hüquqi təsir göstərdikdə və ya başqa şəkildə sizə əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdikdə, yalnız avtomatlaşdırılmış qərar qəbul etmə (profilləşdirmə daxildir) əsasında emala etiraz etmək hüququnuz var.

Müştəri məlumatlarından istifadə edərək hüquqi və ya başqa əhəmiyyətli təsirə malik olan tam avtomatlaşdırılmış qərarların qəbulu ilə məşğul olmuruq.

Prosessorumuz Shopify sizə hüquqi və ya başqa cəhətdən əhəmiyyətli təsir göstərməyən fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün məhdud avtomatlaşdırılmış qərar qəbulundan istifadə edir.

Avtomatlaşdırılmış qərar qəbuletmə elementlərini özündə birləşdirən xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:

  • Təkrar uğursuz əməliyyatlarla əlaqəli IP ünvanlarının müvəqqəti qara siyahısı. Bu qara siyahı bir neçə saat davam edir.
  • Qara siyahıya alınmış IP ünvanları ilə əlaqəli kredit kartlarının müvəqqəti qara siyahısı. Bu qara siyahı bir neçə gün davam edir.

Hüquqlarınız

GDPR

Əgər siz AEA-nın rezidentisinizsə, sizin haqqınızda saxladığımız Şəxsi Məlumata daxil olmaq, onu yeni xidmətə köçürmək və Şəxsi Məlumatlarınızın düzəldilməsini, yenilənməsini və ya silinməsini tələb etmək hüququnuz var. Bu hüquqlardan istifadə etmək istəyirsinizsə, yuxarıdakı əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Şəxsi məlumatlarınız əvvəlcə İrlandiyada emal ediləcək və sonra Kanada və ABŞ daxil olmaqla, saxlanması və sonrakı emal üçün Avropadan kənara köçürüləcək. Məlumat ötürülməsinin GDPR ilə uyğunluğu haqqında daha çox məlumat üçün Shopify-in GDPR Whitepaper-ə baxın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Əgər siz Kaliforniya sakinisinizsə, sizin haqqınızda saxladığımız Şəxsi Məlumata (“Bilmək hüququ” kimi də tanınır) daxil olmaq, onu yeni xidmətə köçürmək və Şəxsi Məlumatlarınızın düzəldilməsini xahiş etmək hüququnuz var. , yenilənmiş və ya silinmişdir. Bu hüquqlardan istifadə etmək istəyirsinizsə, yuxarıdakı əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Bu sorğuları sizin adınıza təqdim etmək üçün səlahiyyətli agent təyin etmək istəyirsinizsə, lütfən yuxarıda göstərilən ünvanda bizimlə əlaqə saxlayın.

Peçenyelər

Kuki, Saytımızı ziyarət etdiyiniz zaman kompüterinizə və ya cihazınıza yüklənən kiçik məlumat miqdarıdır. Biz funksional, performans, reklam, sosial media və ya məzmun kukiləri daxil olmaqla bir sıra müxtəlif kukilərdən istifadə edirik. Kukilər veb-sayta hərəkətlərinizi və seçimlərinizi (məsələn, giriş və region seçimi) yadda saxlamağa imkan verməklə baxış təcrübənizi yaxşılaşdırır. Bu o deməkdir ki, siz sayta hər dəfə qayıtdığınız zaman və ya bir səhifədən digərinə gözdən keçirdiyiniz zaman bu məlumatı yenidən daxil etməyiniz lazım deyil. Kukilər həmçinin insanların vebsaytdan necə istifadə etmələri haqqında məlumat verir, məsələn, ilk dəfə olub-olmaması və ya tez-tez ziyarətçi olub-olmaması.

Saytımızda təcrübənizi optimallaşdırmaq və xidmətlərimizi təmin etmək üçün aşağıdakı kukilərdən istifadə edirik.

Mağazanın işləməsi üçün lazım olan kukilər

ad

Funksiya

Müddət

_ab

Admin girişi ilə əlaqədar istifadə olunur.

2y

_secure_session_id

Vitrin vasitəsilə naviqasiya ilə əlaqədar istifadə olunur.

24 saat

_shopify_country

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

sessiya

_shopify_m

Müştəri məxfilik parametrlərini idarə etmək üçün istifadə olunur.

1 il

_shopify_tm

Müştəri məxfilik parametrlərini idarə etmək üçün istifadə olunur.

30 dəq

_shopify_tw

Müştəri məxfilik parametrlərini idarə etmək üçün istifadə olunur.

2w

_storefront_u

Müştəri hesabı məlumatlarının yenilənməsini asanlaşdırmaq üçün istifadə olunur.

1dəq

_izləmə_razılığı

İzləmə tərcihləri.

1 il

c

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

araba

Alış-veriş səbəti ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

araba_valyutası

Alış-veriş səbəti ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

cart_sig

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

araba_ts

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

cart_ver

Alış-veriş səbəti ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

yoxla

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

4w

checkout_token

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

səbətdə_dinamik_checkout_göstərilir

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

30 dəq

hide_shopify_pay_for_checkout

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

sessiya

yaşatmaq

Alıcının lokallaşdırılması ilə əlaqədar istifadə olunur.

2w

master_cihaz_id

Tacir girişi ilə əlaqədar istifadə olunur.

2y

əvvəlki_addım

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

məni xatırla

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

təhlükəsiz_müştəri_sig

Müştəri girişi ilə əlaqədar istifadə olunur.

20y

shopify_pay

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

shopify_pay_redirect

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

Dəyərdən asılı olaraq 30 dəqiqə, 3w və ya 1y

vitrin_digest

Müştəri girişi ilə əlaqədar istifadə olunur.

2y

tracked_start_checkout

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

1 il

checkout_one_experiment

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

sessiya

checkout_session_lookup

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

3w

checkout_session_token_<<token>>

Kassa ilə əlaqədar istifadə olunur.

3w

şəxsiyyət-dövlət

Müştəri autentifikasiyası ilə əlaqədar istifadə olunur.

24 saat

şəxsiyyət vəziyyəti-<<token>>

Müştəri autentifikasiyası ilə əlaqədar istifadə olunur.

24 saat

şəxsiyyət_müştəri_hesab_nömrəsi

Müştəri autentifikasiyası ilə əlaqədar istifadə olunur.

12w

Hesabat və Analitika

ad

Funksiya

Müddət

_açılış səhifə

Açılış səhifələrini izləyin.

2w

_orig_referrer

Açılış səhifələrini izləyin.

2w

_s

Shopify analitikası.

30 dəq

_shopify_d

Shopify analitikası.

sessiya

_shopify_s

Shopify analitikası.

30 dəq

_shopify_sa_p

Marketinq və yönləndirmə ilə bağlı Shopify analitikası.

30 dəq

_shopify_sa_t

Marketinq və yönləndirmə ilə bağlı Shopify analitikası.

30 dəq

_shopify_y

Shopify analitikası.

1 il

_y

Shopify analitikası.

1 il

_shopify_ga

Shopify və Google Analytics.

sessiya

customer_auth_provider

Shopify analitikası.

sessiya

customer_auth_session_created_at

Shopify analitikası.

sessiya

Kukinin kompüterinizdə və ya mobil cihazınızda qalma müddəti onun “davamlı” və ya “sessiya” kuki olmasından asılıdır. Sessiya kukiləri siz baxmağı dayandırana qədər, davamlı kukilər isə müddəti bitənə və ya silinənə qədər davam edir. İstifadə etdiyimiz kukilərin əksəriyyəti qalıcıdır və onların cihazınıza endirildiyi tarixdən 30 dəqiqə ilə iki il arasında müddəti bitəcək.

Siz müxtəlif yollarla kukilərə nəzarət edə və idarə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, kukilərin silinməsi və ya bloklanması istifadəçi təcrübənizə mənfi təsir göstərə bilər və veb saytımızın hissələri artıq tam əlçatan olmaya bilər.

Əksər brauzerlər kukiləri avtomatik qəbul edir, lakin siz brauzerinizin “Alətlər” və ya “Tərcimlər” menyusunda tez-tez tapılan brauzerinizin idarəetmə vasitələri vasitəsilə kukiləri qəbul edib-etməməyi seçə bilərsiniz. Brauzerinizin parametrlərini necə dəyişdirmək və ya kukiləri necə bloklamaq, idarə etmək və ya filtrləmək barədə ətraflı məlumatı brauzerinizin yardım faylında və ya bu kimi saytlar vasitəsilə əldə edə bilərsiniz: www.allaboutcookies.org .

Əlavə olaraq qeyd edin ki, kukilərin bloklanması bizim reklam tərəfdaşlarımız kimi üçüncü tərəflərlə məlumat paylaşmağımıza tamamilə mane ola bilməz. Hüquqlarınızdan istifadə etmək və ya bu tərəflər tərəfindən məlumatınızın müəyyən istifadəsindən imtina etmək üçün yuxarıdakı “Davranış Reklamı” bölməsindəki təlimatlara əməl edin.

İzləmə

Nəzərə alın ki, “İzləmə” siqnallarına necə cavab vermək barədə ardıcıl sənaye anlayışı olmadığı üçün brauzerinizdən belə bir siqnal aşkar etdikdə biz məlumat toplama və istifadə təcrübələrimizi dəyişdirmirik.

Dəyişikliklər

Məsələn, təcrübələrimizdəki dəyişiklikləri və ya digər əməliyyat, hüquqi və ya tənzimləyici səbəblərə görə, biz bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik.

Şikayətlər

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, şikayət etmək istəyirsinizsə, yuxarıda “Əlaqə” bölməsində göstərilən təfərrüatlardan istifadə edərək e-poçt və ya poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Əgər şikayətinizə verdiyimiz cavab sizi qane etmirsə, şikayətinizi məlumatların mühafizəsi üzrə müvafiq orqana təqdim etmək hüququnuz var. Yerli məlumatların mühafizəsi orqanı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Son yeniləmə: 16 may 2023-cü il